Voge DS900X bayi güncellemesinden sonra kilometre sıfırlanması

Tek bir bildirim. Mekanik bir arıza değildir; ancak olay yaşandıktan sonra çözülmesi pahalıya mal olan bir sorundur ve bunu önleyen hazırlık iki dakika sürer.

Bildirilen olay

Bir DS900X'e bayide yazılım güncellemesi uygulanmış ve sonrasında kilometre sayacı 0 km göstermiştir. Voge göstergeyi garanti kapsamında değiştirmiş ve kayıtlı kilometre yeniden yazılmıştır.

Bu anlatının önemli kısmı sonuçtur: olay sahibin sırtına bırakılmamış, garanti üzerinden çözülmüştür. Sorun mekanik değil belge sorunudur.

Kilometre değerinin önemi

Kilometre sayacı; alıcının, sigortacının ve garanti eksperinin dayandığı rakamdır. Kayıtlı kilometresi ne kadar masum bir sebeple olursa olsun sıfıra dönmüş bir motosikletin satışı zorlaşır, açıklaması ise güçleşir ve bu açıklama tamamen sahibin belgeleyebildiğine dayanır.

Bakım planı bunu ağırlaştırır. Servisler mesafe ya da süreden hangisi önce dolarsa ona göre gelir; dolayısıyla toplamını kaybetmiş bir gösterge, motosikletin bu plandaki yerine dair hiçbir kayıt bırakmaz. Planın kendisi Voge'nin her serviste istedikleri sayfasındadır.

Gösterge yazılımı yüklenmeden önce tutulacak kayıt

1. Göstergenin fotoğrafını çekin; kilometre okunaklı olsun ve mümkünse tarih de kadraja girsin.
2. Değeri servis defterine işleyin ve bayiye kaşeletin.
3. İş emrine kilometrenin yazılmasını isteyin, işlem başlamadan önce.

Değer yanlış geri gelirse sahip elinde tarihli bir kanıt, bayi ise aynı rakamın kaydını tutar. Bu birleşim, garanti görüşmesini bir anlaşmazlıktan çıkarıp bir formaliteye dönüştürür.

Sıfırlanma sayılmayan iki durum

İki olağan davranış bazen bu arızayla karıştırılır.

Kilometre sayacının sıfıra dönmesi. Günlük sayaç, gösterge menüsünden bilerek sıfırlanır ve toplamdan ayrıdır. Toplam yerinde dururken günlük sayacın sıfır olması, sistemin normal çalışmasıdır.

Akü işinden sonra boş ekran. Akünün sökülmesi kayıtlı lastik basınçlarını, saati ve telefon eşleştirmesini siler; kayıtlı toplamı silmez. Bu durumlar akü sökme ve sıfırlananlar sayfasında anlatılmıştır.

İlgili sayfalar

Kullanıcıların bildirdiği diğer gösterge durumu, bazı anlatılarda yine bir yazılım güncellemesiyle ilişkilendirilir ve TFT ekran donması sayfasında ele alınmıştır.